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电子商务与呼叫中心
2007-12-07
[动态]
用呼叫中心将企业服务能力最大化
2007-12-05
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呼叫中心文章集锦之二:呼叫中心别偏离你的目标
2007-12-05
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2007-12-05
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PPG:打造国内做最大新型“服务器式”服装公司
2007-12-04
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如何举办一场成功的销售会
2007-12-04
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建立一个规模中等呼叫中心
2007-11-30
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2007-11-28
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这是一个“呼叫”的世界
2007-11-28
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离开并不一定失去
2007-07-20
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之一:呼叫中心做为IT的战略规划
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之二:呼叫中心别偏离你的目标
2007-07-20
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之三:呼叫中心的品牌建设
2007-07-20
[理论]
呼叫中心制定年度规划的七步曲(上)
2007-07-20
[理论]
微创呼叫中心的人员招聘
2007-07-20
[理论]
百里挑一的实践:呼叫中心服务代表的招聘
2007-07-20
[理论]
呼叫中心OUTBOUND CALL的基本技巧
2007-07-20
[理论]
管理实践中的呼叫中心脚本设计与运用
2007-07-20
[理论]
从客服到销售的五个步骤
2007-07-20
[理论]
DialAmerica电话营销呼叫中心应用案例
2007-07-20
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