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[实务] 客户是这样开发的
发布时间:2007-6-21 文章来源:网络 作者:不详 点击:

有不少的朋友问我,怎样才能开发客户?

  面对这个问题,我也无法回答,因为我也没有这个能力去开发海外客户的。说实话,业务员能够自己去挖掘海外客户,这是一条很艰难的路。首先,你所想到的方案与策略,公司是不可能拿出较大的资金让你去玩看不到前明的游戏,然后,毕竟是一位业务员,见识与交际也有限的。

  而怎样去开发客户呢,我真的不太清楚,但我清楚我司是怎样得来客户的。现在常常会接到一些网络公司要帮我们做宣传,我每次都很客套的回决了。虽然我司已做了一个网站,但从来没有去宣传过,目前也不需要做宣传。

  我司本来是做胶粘带的,客户大部份是来自于美国,韩国,日本,荷兰。后来我司老总有一天无意中收到了一封来自中东的一位客户的邮件,说是要采购什么什么。我司老总一看,这根本就不是我司的主产品,但只要有利润可做,当然也会接下。

  可是问题出在这,这个客户每次要完样品,询完价就没有单了。而且一连就是三四个月都这样,每次要的样品都有上十种,搞得我们的样品库都是为他一个人准备的。可订单依然还是遥遥无期,搞得我们公司的职员都不想跟他的单了,都劝老总放弃这个客户,不要理他的。

  可老总还是依然接他的单,明知道毫无希望,还要去做,真叫人百思不得期解。后来一直跟了他的单子一年多了,终于有订单可下,第一批单子是纺织产品。再后来渐渐地,单子一个接一个而来,从一个货柜至三下就三个货柜,五个货柜。今年又在中东承包了一项工程,搞得我司大年底的还忙死了,订单一直排到明年五月份。

  后来我才知,原来这个中东客户以前没有订单时是刚刚创业,每次要完的产品与价钱,最后大客户都没有订单。但凭他的坚持,终于在中东有了自己的公司,有了自己的市场。

  以前是他不了解中国,所以做什么产品都是要通过外贸公司。可是他来中国一年多了,连深圳的什么角落地方都很清楚。他明知道通过外贸公司价钱是很贵的,可他还依然把所有的订单下给我司做,没有半点的去和供应商直接交易。

  有人说,是这个客户信任我们。我想也是的,我们在他最困难的时候愿意遥遥无期地跟了他的单,从中可以看出我司的诚信。

  在日后的日子,这个客户一直带我司老总去各个国家认识其他的客户,也会带不少的客户来我司参观。现在我司老总准备要去荷兰参加一次展览会,所以我司将所有的产品制定成一张光盘,这样的宣传我觉得是最直接最好的方式了

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