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[理论] 挖掘消费者内心深处的需求
发布时间:2007-6-19 文章来源:网络 作者:不详 点击:

挖掘消费者内心深处的需求

大多时候,人们的选择都没有什么清晰的标准,处在混混沌沌的状态,导致选了很长时间、增加了无数多个对比的对象,都难以做出取舍。

这种现象很有趣,他的根源在于一个”物美价廉”的悖论,于是消费者再选择中迷失,最后也只能迫不得已选一个得了。

任何选择,对于每一个人而言,都必然存在必要的条件,但是受到干扰你未必清楚你的需求中的必要条件。这个必要条件,是一种直达内心深处的需求,它能够切中要害。

拿我自己的选择来说,pda与手机分开携带不方便、手机的落伍促使我打算购买一部新的手机能够解决这个问题。我列了几个标准:一是手机不太落伍,二是有客户端可以同步联系人、备忘录,三是手机通话质量要好。首先,非职能手机排除在外,智能手机有三个平台:treo/sybian/smartphone,客户端有palm desktop与outlook。treo可以与两种客户端同步,symbian/smartphone只能与outlook同步。

初步选择是我只想使用palm desktop,原因是记事本使用非常方便,outlook相对而言就差了很多。于是我的选择范围就在treo的几款手机中了。

后来我想,我为什么非要用palm desktop呢?就在于一个很小的细节,他的记事本使用非常方便,一个是同步准确方便,一个是写作方便,还有一个是在palm上随时记录很方便,这三个outlook难以实现的细节,导致我非用它不可。

又往深处想,这三个细节其实是我对思想管理与文档管理的要求,要求随时能够记录想法,要求能对自己的文档规范管理。而思想管理与文档管理,是我长期以来形成的一种习惯。

这种习惯的需求是直入内心深处的,让你无法拒绝。

挖掘内心深处的需求,并在你的企业中形成别人难以对应特色,是营销的最高境界
挖掘消费者内心深处的需求

大多时候,人们的选择都没有什么清晰的标准,处在混混沌沌的状态,导致选了很长时间、增加了无数多个对比的对象,都难以做出取舍。

这种现象很有趣,他的根源在于一个”物美价廉”的悖论,于是消费者再选择中迷失,最后也只能迫不得已选一个得了。

任何选择,对于每一个人而言,都必然存在必要的条件,但是受到干扰你未必清楚你的需求中的必要条件。这个必要条件,是一种直达内心深处的需求,它能够切中要害。

拿我自己的选择来说,pda与手机分开携带不方便、手机的落伍促使我打算购买一部新的手机能够解决这个问题。我列了几个标准:一是手机不太落伍,二是有客户端可以同步联系人、备忘录,三是手机通话质量要好。首先,非职能手机排除在外,智能手机有三个平台:treo/sybian/smartphone,客户端有palm desktop与outlook。treo可以与两种客户端同步,symbian/smartphone只能与outlook同步。

初步选择是我只想使用palm desktop,原因是记事本使用非常方便,outlook相对而言就差了很多。于是我的选择范围就在treo的几款手机中了。

后来我想,我为什么非要用palm desktop呢?就在于一个很小的细节,他的记事本使用非常方便,一个是同步准确方便,一个是写作方便,还有一个是在palm上随时记录很方便,这三个outlook难以实现的细节,导致我非用它不可。

又往深处想,这三个细节其实是我对思想管理与文档管理的要求,要求随时能够记录想法,要求能对自己的文档规范管理。而思想管理与文档管理,是我长期以来形成的一种习惯。

这种习惯的需求是直入内心深处的,让你无法拒绝。

挖掘内心深处的需求,并在你的企业中形成别人难以对应特色,是营销的最高境界
挖掘消费者内心深处的需求

大多时候,人们的选择都没有什么清晰的标准,处在混混沌沌的状态,导致选了很长时间、增加了无数多个对比的对象,都难以做出取舍。

这种现象很有趣,他的根源在于一个”物美价廉”的悖论,于是消费者再选择中迷失,最后也只能迫不得已选一个得了。

任何选择,对于每一个人而言,都必然存在必要的条件,但是受到干扰你未必清楚你的需求中的必要条件。这个必要条件,是一种直达内心深处的需求,它能够切中要害。

拿我自己的选择来说,pda与手机分开携带不方便、手机的落伍促使我打算购买一部新的手机能够解决这个问题。我列了几个标准:一是手机不太落伍,二是有客户端可以同步联系人、备忘录,三是手机通话质量要好。首先,非职能手机排除在外,智能手机有三个平台:treo/sybian/smartphone,客户端有palm desktop与outlook。treo可以与两种客户端同步,symbian/smartphone只能与outlook同步。

初步选择是我只想使用palm desktop,原因是记事本使用非常方便,outlook相对而言就差了很多。于是我的选择范围就在treo的几款手机中了。

后来我想,我为什么非要用palm desktop呢?就在于一个很小的细节,他的记事本使用非常方便,一个是同步准确方便,一个是写作方便,还有一个是在palm上随时记录很方便,这三个outlook难以实现的细节,导致我非用它不可。

又往深处想,这三个细节其实是我对思想管理与文档管理的要求,要求随时能够记录想法,要求能对自己的文档规范管理。而思想管理与文档管理,是我长期以来形成的一种习惯。

这种习惯的需求是直入内心深处的,让你无法拒绝。

挖掘内心深处的需求,并在你的企业中形成别人难以对应特色,是营销的最高境界

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